Основной признак качества анкеты: наличие в ней всех соматических показателей, которые двусторонне связаны с состоянием полости рта – их 55. Плюс в анкете должны указываться нарушения, которые на момент прихода в клинику для пациента не актуальны — бруксизм, периодическое появление герпеса, изменение положения губ, неудовлетворительный цвет зубов. Эти нарушения могут включатся в рекомендуемый план лечения. В большинстве клиник анкета есть, но доктора не работают с ней должным образом.
Итоги сложившейся практики работы с анкетой о соматическом здоровье пациента.
Как преодолеть недостатки в работы стоматологов с анкетой о соматическом здоровье пациентов. Идеально вооружить стоматологов компьютерной программой:
«Соматика и полость рта – двусторонние связи».
Для стоматологов, активно формирующих доверие пациентов.
Действия врача на консультации:
В чем полезность таких таблиц для стоматолога при наборе очков доверия?
Это подстрочник, помогающий видеть и разъяснять в конкретных случаях двусторонние связи соматики с заболеваниями полости рта:
При подозрении неискренности в анкетных данных надо деликатно уточнить ответы пациента и с учетом прочей информации о его поведении принять решение – нужно ли продолжить контакты с ним или найти повод не иметь с ним дел – отношения врача с пациентом должны строится на взаимном доверии.
Что дают таблицы пациентам?
Обсуждение с пациентом на консультации таблицы, показывающей связь общего здоровья с полостью рта, может занять 1-2 минуты. Но надо понимать результат: при минимальных усилиях доктор демонстрирует конкурентное преимущество (многие стоматологи не проявляют столь пристальное внимание к здоровью пациентов), профессиональное мастерство, честность и активно формирует доверие к себе.
Для примера привожу пару таблиц из пособия «Соматика и состояние полости рта – двусторонние связи». Для стоматологов, активно формирующим доверие к себе пациентов.
Первую часть этой статьи можно прочитать
здесь
.